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Objetivo profissional para recepcionista
Clínica ou consultório
Atuar como recepcionista em clínica, contribuindo com atendimento cordial, organização de agenda e cuidado com as informações dos pacientes.
Escritório
Atuar como recepcionista, oferecendo atendimento a visitantes, controle de agenda e apoio às rotinas administrativas.
Hotel ou pousada
Atuar na recepção de hotel, com atendimento cordial, organização de reservas e disponibilidade para escala.
O que cada tipo de recepção valoriza
- Clínica e consultório: agendamento, confirmação de consultas, cadastro e discrição com dados de saúde.
- Escritório: recepção de visitantes, telefone, correspondências, apoio administrativo.
- Hotel e pousada: reservas, entrada e saída de hóspedes, escala por turnos e, às vezes, outro idioma.
- Academia e escola: matrículas, cobranças simples e informações aos alunos.
Rotinas que valem destacar
| Como muita gente escreve | Como fica melhor |
|---|---|
| Atendia o telefone | Agendamento por telefone e WhatsApp, com confirmação das consultas no dia anterior |
| Recebia as pessoas | Recepção de pacientes e visitantes, com cadastro e encaminhamento ao setor certo |
| Cuidava da agenda | Organização da agenda de três profissionais no sistema da clínica |
Habilidades e idiomas
Atendimento ao público, comunicação por telefone, organização de agenda, informática e discrição são as principais. Idioma só com o nível real: em hotel, um inglês básico para conversas simples pode ser útil, mas não exagere. Mais em habilidades para currículo.
Com pouca experiência
Experiência em atendimento, como balcão de loja, papelaria ou lanchonete, conta muito. Recepção em eventos e na igreja também. Se é sua primeira vaga, veja o currículo para primeiro emprego.
Exemplo completo de currículo de recepcionista
Ana Paula trabalhou numa papelaria e depois na recepção de uma clínica. A experiência anterior em atendimento continua no currículo porque reforça o perfil:
Ana Paula Mendes
Recepcionista
Rio de Janeiro, RJ | (11) 90000-0000 | anapaula.mendes@email.com
Objetivo
Atuar como recepcionista em clínica, contribuindo com atendimento cordial, organização de agenda e cuidado com as informações dos pacientes.
Experiência
Recepcionista | Clínica Odonto Sorriso
jan/2023 a set/2025
Recepção de pacientes, agendamento por telefone e WhatsApp, confirmação de consultas e atualização de cadastros no sistema.
Atendente | Papelaria Ponto Certo
2021 a 2022
Atendimento no balcão, impressões e encadernações, e organização do estoque.
Formação
Ensino médio | Colégio Estadual Tijuca
Completo, 2021
Habilidades
- Atendimento ao público
- Organização de agenda
- Sistemas de cadastro
- Comunicação por telefone
- Discrição com dados
Cursos
Recepção e atendimento em saúde | Curso livre
2023
Dados fictícios, criados para o exemplo. Use como referência e escreva com as suas informações reais.
Erros comuns no currículo de recepcionista
- Erros de português: recepcionistas escrevem mensagens e e-mails todos os dias.
- Exagerar o nível de idioma.
- Esquecer de dizer com quais sistemas de agenda você já trabalhou.
Perguntas frequentes
Recepcionista precisa falar inglês?
Depende da vaga. Em hotéis e empresas com clientes estrangeiros, costuma ser pedido. Informe só o nível que você realmente tem.
Coloco foto no currículo de recepcionista?
Só se a vaga pedir. Se colocar, use uma foto recente, de rosto e com fundo neutro.
Atendente pode virar recepcionista?
Pode. A experiência em atendimento é uma das mais valorizadas para recepção. Destaque organização e comunicação.